Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam o uso da nossa loja online e as compras realizadas no nosso site. Ao utilizar o nosso site e realizar compras, aceitamos estas condições. Por favor, leia atentamente antes de fazer qualquer compra.

1. Informações Gerais

  • O site cleolyne.com é operado pela CleoLyne. Ao acessar ao nosso site ou realizar compras, concorde com os seguintes Termos e Condições.

2. Produtos

  • Os produtos disponíveis para venda na nossa loja estão sujeitos à disponibilidade. Faremos o nosso melhor para garantir que as informações sobre disponibilidade, preços e características dos produtos sejam precisas e atualizadas.

  • As imagens dos produtos podem variar em relação ao produto real devido às diferenças nas configurações do monitor.

3. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços estão indicados em euros (ou outra moeda, conforme especificado) e incluem impostos.

  • O pagamento das compras é realizado no momento da finalização do pedido, por meio das opções de pagamento disponíveis no site.

  • Aceitamos cartões de crédito/débito , PayPal, e outros métodos de pagamento disponíveis no checkout.

4. Envios

  • A nossa loja realiza envios para Portugal e o resto do mundo. Os prazos de entrega são estimados no momento da compra, com base na disponibilidade do produto.

5. Devoluções e Trocas

  • Para saber mais sobre como proceder com devoluções e trocas, consulte nossa página específica sobre Política de Devoluções e Trocas.

  • Não aceitamos devoluções de produtos personalizados , exceto em casos de erro no produto ou defeitos de fabrico. Produtos não personalizados podem ser devolvidos em até 14 dias após a coleta.

6. Propriedade Intelectual

  • Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos e designs, são de propriedade exclusiva da Cleolyne ou de seus licenciadores e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual.

  • É proibido reproduzir, distribuir, modificar ou usar o conteúdo do site para fins comerciais sem solicitação prévia.

7. Responsabilidade

  • A CleoLyne  não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente do uso do nosso site ou da compra de produtos, exceto quando a responsabilidade for prevista por lei.

  • Não nos responsabilizamos por erros de terceiros nas transações de pagamento ou falhas no sistema de envio.

8. Alterações aos Termos e Condições

  • Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Ao continuar a utilizar nosso site após qualquer alteração, você aceita os novos termos.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

  • Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa . Quaisquer questões relacionadas com os nossos serviços serão resolvidas pelos tribunais competentes de Portugal.

10. Contatos

  • Se tiver dúvidas sobre os Termos e Condições ou sobre qualquer outro aspecto do nosso site, pode contactar-nos através do whatsapp +351 910 256 025.